Často kladené otázky
a oznámenia
Často kladené otázky a oznámenia budú priebežne aktualizované
Prečo First Step Migration uprednostňuje komunikáciu cez WhatsApp?
Vďaka rozmanitosti služieb, ktoré poskytujeme, a rôznym časovým pásmam klientov je WhatsApp rozumnejší. Je šifrovaný, bezpečný a bezplatný, pretože sa vyhýba poplatkom za medzinárodné hovory.
Ako môžem kontaktovať spoločnosť First Step Migration?
1. E-mail: Admin@FirstStepMigration
2. WhatsApp: +44 7352 400212
3. Konzultačný formulár
Nemáme pevnú linku, aby sme neboli preťažení hovormi.
Nechcem sa k ničomu zaväzovať, chcem len prediskutovať svoje možnosti. Ako to môžem urobiť?
Formulár na bezplatnú konzultáciu vám umožňuje informovať nás o vašich okolnostiach a o tom, čo plánujete robiť. Následne vás budeme informovať o našich službách a o tom, či z nich budete mať úžitok. Vy sa potom môžete rozhodnúť, či chcete pokračovať.
Aké dokumenty musím dodať?
Rôzne služby vyžadujú odlišnú dokumentáciu. Po bezplatnej konzultácii vám oznámime, čo nám máte poslať.
Koľko ma to bude stáť?
Rôzne služby a poskytovatelia služieb si za svoje služby účtujú rôzne poplatky. Predtým, ako sa zaregistrujete do akejkoľvek služby, nezabudnite sa opýtať, aké sú poplatky.
Ako zistím, čo je pre mňa to pravé?
Nevieme vám poradiť, ale môžeme vám povedať o minulých udalostiach a skúsenostiach, ako aj o dlhodobých vyhliadkach našich služieb. Je dôležité, aby ste sa potom rozhodli, čo je pre vás a vašu rodinu najlepšie.
Môžem podať žiadosť v mene priateľov alebo rodiny?
Áno. Vyplňte formulár na bezplatnú konzultáciu a prediskutujte s nami svoje okolnosti. Následne interne zaregistrujeme údaje o správnych uchádzačoch.
Čo ak nemám sídlo v Spojenom kráľovstve?
Služby vám vieme poskytnúť kdekoľvek bývate. Vzhľadom na povahu našich služieb chápeme, že niektorí klienti budú mať sídlo v zahraničí.
Vzťahuje sa na mňa záruka vrátenia peňazí?
Áno, všetky prípady, ktoré prevezmeme, budú kryté našou zárukou vrátenia peňazí. Budete tiež krytí zákonom o právach spotrebiteľov z roku 2015.
Ako často sa poskytujú aktualizácie o prípadoch?
Aktualizácie budú poskytované minimálne každé 3 mesiace v závislosti od toho, ako procesy napredujú. Naším cieľom je informovať vás mesačne, ak sa nestretneme so žiadnymi prekážkami.
Prečo nemôžem mať aktualizácie, keď chcem?
Predpokladáme vysoký dopyt po aktualizáciách, ktorý by mohol byť pre First Step Migration príliš rozsiahly. Napriek tomu neprevádzkujeme pevnú linku a namiesto toho poskytujeme pravidelné aktualizácie.
Ako dlho to bude trvať?
Rôzne služby a okolnosti znamenajú, že služby, ktoré poskytujeme, budú trvať rôzne dlho. Zaväzujeme sa však, že ich doba nebude presahovať 9 mesiacov. Ak to bude trvať dlhšie z dôvodu nedostatku materiálu z našej strany, vrátime vám plnú sumu.
Čo robí migrácia First Step na pozadí?
Dávame vám jednoduchý sľub – buď vám naše služby poskytneme do 9 mesiacov, alebo vám vrátime peniaze v plnej výške. Je to také jednoduché.